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中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切

2023-05-31行業(yè)動(dòng)態(tài)

作為數(shù)量大、具有活力的企業(yè)群體,中小企業(yè)始終是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要參與者。報(bào)告顯示,中小企業(yè)有著非常高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動(dòng)力。94.8%的受訪中小企業(yè)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于其未來發(fā)展有著重要意義。

作為數(shù)量大、具有活力的企業(yè)群體,中小企業(yè)始終是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要參與者。報(bào)告顯示,中小企業(yè)有著非常高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動(dòng)力。94.8%的受訪中小企業(yè)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于其未來發(fā)展有著重要意義。

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具體來看,制造業(yè)企業(yè)更希望數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)的應(yīng)用可以提升員工職場體驗(yàn)、改善產(chǎn)品質(zhì)量,批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)更希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升其客戶體驗(yàn)、提高業(yè)務(wù)可靠性,而信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)則更期待借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和提升創(chuàng)新能力。


但相比大型企業(yè),更多的中小企業(yè)自我評價(jià)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后于行業(yè)整體水平。64.1%的中小企業(yè)認(rèn)為自身數(shù)字化程度優(yōu)于行業(yè)水平,12.9%的中小企業(yè)認(rèn)為自身數(shù)字化程度較為滯后或者非常滯后于行業(yè),而大型企業(yè)二者的比重分別為77.1%和4.9%。


究竟哪些因素阻礙了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?報(bào)告指出,首先是不少中小企業(yè)企業(yè)會(huì)認(rèn)為企業(yè)規(guī)模太小,當(dāng)前還沒有太大的需求。其次,一些受行業(yè)性質(zhì)影響,導(dǎo)致對于數(shù)字化的要求不是特別高,例如,業(yè)務(wù)場景的標(biāo)準(zhǔn)化水平低增加了制造業(yè)中小企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的難度。


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